網頁瀏覽異常時的解決方法

分類:NVDA小技巧   2020/05/18

文/ 陳鵬安


使用 NVDA 瀏覽網頁,有時難免會遇到 NVDA 突然無法正常閱讀,或是其他操作異常的情況,此時不要驚慌,一起來看看小編為各位整理的各種排除方式吧!


將視窗放到最大 (Windows+向上鍵)

有時顯示異常可能是因為瀏覽器的視窗沒有放到最大,導致 NVDA 無法如預期報讀和操作。此時可以按 Alt+ 空白鍵,若聽到 NVDA 報讀「還原 無法使用」,代表此時的視窗處於「還原」狀態,可利用向下方向鍵找到「最大化」,再按 Enter 即可,或是直接按便捷鍵 x(代表 Maximum)。另一種操作方式是,不清楚目前視窗是否在「還原」或「最大化」,試著按快速鍵 Windows+向上鍵,將視窗放到最大,看看是否有改善。


重新整理網頁 (F5)

有時可能是網頁載入異常,可以按 F5 讓瀏覽器重新載入,看看是否可順利操作。


使用 NVDA 重新整理頁面的功能-(NVDA+F5)

由於 NVDA 對於下載的網頁,會將其暫存在一個緩衝文字區塊,轉換過程中偶有出錯,可以按 NVDA+F5 重新載入目前文件內容。

註:本項操作是更新NVDA 緩衝區的文字內容,有別於前一項的重新載入瀏覽器頁面。


重新啟動 NVDA 或瀏覽器

若前述三種方法皆不管用,可以試著按 Ctrl+Alt+N 來重新啟動 NVDA。或者也可以嘗試重新啟動瀏覽器,若瀏覽的頁面因故不見了,要開啟先前關閉的分頁,可以按 Ctrl+Shift+T。

找回你的瀏覽紀錄

換個瀏覽器試試

有的時候該網頁就是無法和某個瀏覽器順利配合,不妨換到另一個瀏覽器試試。例如從原本使用的 FireFox 改使用 Chrome 開啟網頁。


執行COM註冊修復工具

最後一招,還可以試試看此方法:到 NVDA 功能表中的「工具」選擇「執行COM註冊修復工具」,接著點選「是」,並允許使用管理員權限。

此方式雖然不確定 NVDA 具體會修復哪些功能,但根據官方的說明,可以改善如在 Firefox 瀏覽時遇到的異常狀況,不妨試一試。


上述整理了這些處理方法,你可以把它們記下來,下次若遇到操作卡卡或當掉的情況,就可以試試看了喔!


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